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納期・発送・お支払いについて

海外発送について

日本国外にお住まいのお客さまへ

株式会社 羽車(ハグルマ)では商品の海外発送を承っております。(一部の地域を除きます)
配送の際に発生する送料などの諸費用に関してはお客様ご負担とさせていただきます。
また、国によっては関税が発生する場合もございます。
詳細については直接お客様の地域を管轄する税関にご確認ください。
尚、海外発送は日時の指定はできません。

商品については、消費税を含んだ金額が海外販売価格となります。
(本来は海外への販売に消費税は発生しませんが、発送時の諸費用の手数料としてご負担をお願いいたします。)

発送の場合は基本的には日本郵政のEMS(Express Mail Service)を使用します。
ご指定の配送会社やその他の配送方法をご希望の場合はご相談ください。
送料については、お住まいの地域により異なりますのでお気軽にご連絡ください。

E-mail:info@haguruma.co.jp
TEL:072-250-8968
(日本時間の営業時間(平日AM9:00〜PM6:00)のみのご対応となります)
※メールの件名は「海外発送についてのお問い合わせ」とご明記ください。

海外発送について

To customers living in Japan and outside the country,

We provide e-mail support in English. Please feel free to contact us on info_e@haguruma.co.jp with any queries or quotation requests.
We also provide delivery of our products overseas (with the exception of certain areas).
All fees incurred in relation to the delivery of goods are the customer's responsibility.
Please note that a customs tariff may also be incurred depending on the destination country.
For more details, please contact your country's customs office directly.

We generally ship all our products using the Japanese Postal Service EMS(Express Mail Service).
If you would like us to use a different shipping company or a different shipping method then please contact us to discuss the details.
Delivery prices vary depending on the destination so please feel free to contact us to find out in more detail.

ご利用について