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納期・発送・お支払いについて

商品は宅配便での発送になります。お届け日は地域によって異なります。
ご注文内容(お支払い方法やお届け先など)に不備がある場合は、商品出荷が遅れることがありますのでご了承ください。
また、在庫がない場合は、その都度納期をご連絡いたします。

印刷のご注文・別製品のご注文で納期お急ぎの場合はご相談ください。
納期について、ご不明な点はお問い合わせください。

既製品(印刷・加工なし)の納期

平日(月〜金・祝日除く)PM3:00までのご注文は当日出荷いたします。

※在庫が不足している場合は、その都度納期のご連絡をさせていただきます。

PM3:00以降のご注文は翌営業日の出荷となります。

印刷の納期


※土日祝は定休日のため、納期計算(営業日)のカウントには含まれません。

※印刷度数、デザイン、数量、在庫状況によっては上記納期に当てはまらない場合がございますことを、予めご了承ください。
※カードシートへの印刷加工で、クワエが無いまたは塗りたしのあるデザインの場合は、断裁加工(別途費用)の為の納期(+1日)が
 必要になります。

【当日受付の条件について】

印刷データ(印刷内容)が不要なご注文の場合(例:ワンタッチテープ加工、マルタック加工など)
 営業日の正午までのご注文で、当日受付となります。


印刷データ(印刷内容)が必要な印刷・加工をご注文の場合
 印刷・加工のご注文には印刷データ(印刷内容)が必要となります。
 印刷データはメールにてご入稿をお願いいたします。ご入稿窓口:info@haguruma.co.jp
 お送りいただきました印刷データは弊社にて印刷に使用できる状態であるか確認をいたします。

納期についてのご相談はスタッフまでお問合せください。

 【ご注文+データの校了※注1】が営業日の正午までに完了している場合に限り、当日受付とさせていただきます。
 データに不備があった場合には弊社より再入稿が必要な旨、ご連絡いたします。
 ご入稿前に誤字や脱字などないかを含め印刷データに問題がないか、
 お客様にて再度ご確認をお願いいたします。イラストレータ・フォトショップ入稿注意点
 なお、営業日の正午以降にご入稿いただいたデータは翌営業日の確認となりますことを、ご了承ください。


※注1 校了とは
 ご入稿をいただいた印刷データや作成を承っております印刷データが、印刷に使用できる状態であると確認が完了していること。

別製品のご注文

作成内容(加工内容)によって納期が異なるため、お手数ですが、その都度お問い合わせください。

商品合計金額(税込)が5,000円以上の場合は送料無料です。

商品合計金額(税込)が5,000円未満の場合は以下の送料(梱包料込)を頂戴いたします。

※離島に関しては、その離島が属している各都道府県の料金と同じです。ただし、お届けまでの日数は異なります。
※お届けは、ヤマト運輸(株)もしくはセイノースーパーエクスプレス(株)からとなりますが、ご注文いただいた商品の容積が宅配便のサイズを超える場合などに弊社指定の運送便に振り替えさせていただく場合がございます。(運送会社と送り状問い合わせナンバーにつきましては、出荷案内メールにてご連絡させていただきます)
※ご注文完了後に追加でご注文いただいた場合、基本的に伝票番号ごとの出荷とさせていただきます。その際には異なる運送会社での出荷となる場合がございますので予めご了承ください。
※分納をご希望の場合は、商品合計金額(税込)が5,000円以上の場合でも、2か所目から送料(梱包料込)を頂戴いたします。

代行出荷サービスについて

出荷人名義を弊社ではなくお客様(発注者)のお名前で出荷するサービスです。
代行出荷サービスをご希望のお客様は、ご注文時にその旨をお知らせください。

ご請求は発注されたお客様宛にさせていただきます。
第三者様へのご請求など、お客様(発注者)以外へのご請求対応はいたしかねますので、ご了承ください。
なお、商品ケースには弊社のロゴマークが入っております。
無地の商品ケースをご希望のお客様は、別途梱包費用と追加納期をいただいております。
詳しくはお問い合わせ窓口までお問い合わせください。

※お支払い方法が代金引換の場合は、代行出荷サービスはご利用いただけません。

代金引換、クレジット決済、銀行振込からお選びいただけます。

法人のお客様へ

お支払いを月締めでご希望いただいている法人のお客様は、会員ページより会員登録いただきましたら、
1ヶ月分のご請求をまとめて、請求書を郵送させていただきます。
締め日からお支払いまでは、月末締め〜翌月末お支払いの期間内でご対応させていただいております。

(例)
20日締め→翌月20日お支払い
月末締め→翌月末お支払い

月末締めお支払いにつきましては、2回目以降のご注文からの対応となります。
初回お支払いのみ、納品後10日以内のお支払いにてお願いいたします。
法人お取り引きの登録をいただいたお客様は、代金引換、クレジット決済はご利用いただけません。

詳しくはお問い合わせ窓口までお問い合わせください。

領収証を紛失された場合は再発行することができません。大切に保管ください。

商品の品質には万全を期しておりますが、万一送られてきた商品に不良や破損品がありました場合は責任をもってお取り替えいたします。お手数ですが、まずはご連絡ください。その際、商品の返品先住所をご連絡いたします。
お客様のご都合による返品もお受けしておりますが、返送料はお客様のご負担となります。
返品のご連絡は商品納品後2週間以内にお願いいたします。

印刷・加工付きなどのオリジナルオーダー品の場合は、お客様のご都合による返品はお受けできません。
ご返金につきましては、ご注文時のお支払い方法により、その都度ご連絡いたします。

営業時間

平日9:00〜18:00(土日祝 休)

既製品(印刷・加工なし)のご注文について

平日(月〜金 ※祝日除く)15:00までのご注文は当日出荷いたします。
15:00以降のご注文は翌営業日の出荷となります。
なお、在庫がない場合は、その都度納期をご連絡いたします。

お見積り・お問い合わせについて

お電話でのお問い合わせは、18:00までとなります。
Webサイトからのお見積り、メールでのお問い合わせ・お見積りは、当日または翌営業日に返信いたします。
(ご依頼内容により、お時間がかかる場合もございます)

無料ペーパーサンプルの出荷について

平日(月〜金 ※祝日除く)12:00までのお申し込みは当日出荷いたします。
12:00以降のお申し込みは翌営業日の出荷となります。
クロネコDM便での出荷になり、お届けまで3〜4日かかります。
お急ぎの場合は、宅配便(着払い)にて出荷させていただくことも可能ですので、ご希望の際はご連絡ください。


土曜日のご相談窓口オープン(11/11〜12/16まで)と
年末年始のご案内

オレンジの日:定休日となります。年末年始は12/28〜1/4まで休業させていただきます。
グリーンの日:ご相談窓口のみオープンいたします。

ご相談窓口のオープン時間 9:00〜18:00
お電話でのお問い合わせは、18:00 までとなります。
Webサイトからのお見積り、メールでのお問い合わせ・お見積りは、当日または翌営業日に返信いたします。
(ご依頼内容により、お時間がかかる場合もございます)

※併設工場は期間中も土曜定休日のため、下記は承ることができません。恐れ入りますがご了承ください。
・既製品(印刷・加工なし)の出荷
・印刷・加工付きなど、オリジナルオーダー品の出荷
・無料ペーパーサンプルの出荷
・入稿データの確認

オレンジの日グリーンの日は印刷・加工付きなど、オリジナルオーダー品の納期計算(営業日)にはカウントされません。



印刷・加工付きなど、オリジナルオーダー品の年内最終出荷日は12月26日(火)となります

年内12月26日(火)出荷ご希望の場合のご注文受付(締切日時)の目安

  • ・オリジナルオーダー(別注封筒): 12月14日(木)12:00(正午)までの受付
  • ・既製品(印刷・加工なし)への印刷・加工: 12月19日(火)12:00(正午)までの受付
  •  オフセット印刷片面2色までのみ: 12月22日(金)12:00(正午)までの受付
  • ・貼箱(オリジナル): 12月4日(月)12:00(正午)までの受付
  • ・ホッチキス箱(オリジナル)印刷・加工付き: 12月7日(木)12:00(正午)までの受付
  • ・ホッチキス箱(オリジナル)印刷・加工なし: 12月14日(木)12:00(正午)までの受付
  • ・冊子・ブックレット: 12月11日(月)12:00(正午)までの受付

※上記、オリジナルオーダー(別注封筒)・印刷・加工・箱・冊子など、印刷・加工用データが必要な場合、入稿データの確認が完了した時点での締切日時となります。
※既製品(印刷・加工なし)の在庫がない場合や、印刷・加工内容が複雑な仕様の場合、年内出荷ができない場合もございます。お急ぎの場合は、事前にスタッフまでご相談ください。

年始は、2018年1月5日(金)より通常営業となります。

ご利用について