• HOME
  • 納期・発送・お支払いについて

納期・発送・お支払いについて

商品は宅配便での発送になります。お届け日は地域によって異なります。
ご注文内容(お支払い方法やお届け先など)に不備がある場合は、商品出荷が遅れることがありますのでご了承ください。
また、在庫がない場合は、その都度納期をご連絡いたします。

印刷・加工付き商品やオリジナルオーダー(別注)封筒のご注文でお急ぎの場合はご相談ください。
納期について、ご不明な点はお問い合わせください。

既製品(印刷・加工なし)の納期

平日(月〜金・祝日除く)PM3:00までのご注文は当日出荷いたします。

※在庫が不足している場合は、その都度納期のご連絡をさせていただきます。

PM3:00以降のご注文は翌営業日の出荷となります。

印刷の納期

※土日祝は定休日のため、納期計算(営業日)のカウントには含まれません。

※印刷度数、デザイン、数量、在庫状況によっては下記納期に当てはまらない場合がございます。
※カード・シートへの印刷・加工で、印刷不可範囲にかかるデザインの場合、断裁加工(+1日)が必要になります。



【当日受付の条件について】

印刷データ(印刷内容)が不要なご注文の場合(例:ワンタッチテープ加工、マルタック加工など)
 営業日の正午までのご注文で、当日受付となります。


印刷データ(印刷内容)が必要な印刷・加工をご注文の場合
 印刷・加工のご注文には印刷データ(印刷内容)が必要となります。
 印刷データはメールにてご入稿をお願いいたします。ご入稿窓口:info@haguruma.co.jp
 お送りいただきました印刷データは弊社にて印刷に使用できる状態であるか確認をいたします。

納期についてのご相談はスタッフまでお問合せください。

 【ご注文+データの校了※注1】が営業日の正午までに完了している場合に限り、当日受付とさせていただきます。
 データに不備があった場合には弊社より再入稿が必要な旨、ご連絡いたします。
 ご入稿前に誤字や脱字などないかを含め印刷データに問題がないか、
 お客様にて再度ご確認をお願いいたします。イラストレータ・フォトショップ入稿注意点
 なお、営業日の正午以降にご入稿いただいたデータは翌営業日の確認となりますことを、ご了承ください。


※注1 校了とは
 ご入稿をいただいた印刷データや作成を承っております印刷データが、印刷に使用できる状態であると確認が完了していること。

別製品のご注文

作成内容(加工内容)によって納期が異なるため、お手数ですが、その都度お問い合わせください。

商品合計金額(税込)が5,000円以上の場合は送料無料です。

商品合計金額(税込)が5,000円未満の場合は以下の送料(梱包料込)を頂戴いたします。

※離島に関しては、その離島が属している各都道府県の料金と同じです。ただし、お届けまでの日数は異なります。
※お届けは、ヤマト運輸(株)もしくはセイノースーパーエクスプレス(株)からとなりますが、ご注文いただいた商品の容積が宅配便のサイズを超える場合などに弊社指定の運送便に振り替えさせていただく場合がございます(運送会社と送り状問い合わせナンバーにつきましては、出荷案内メールにてご連絡させていただきます)。
※ご注文完了後に追加でご注文いただいた場合、基本的に伝票番号ごとの出荷とさせていただきます。その際には異なる運送会社での出荷となる場合がございますので予めご了承ください。
※分納をご希望の場合は、商品合計金額(税込)が5,000円以上の場合でも、2か所目から送料(梱包料込)を頂戴いたします。

代行出荷サービスについて

出荷人名義を弊社ではなくお客様(ご注文者)のお名前で出荷するサービスです。
代行出荷サービスをご希望のお客様は、ご注文時にその旨をお知らせください。

商品代金のご請求は、ご注文いただいたお客様宛のみの対応となります。
ご注文いただいたお客様以外の第三者様へのご請求は承っておりませんのでご了承ください。
なお、商品ケースには弊社のロゴマークが入っております。
無地の商品ケースをご希望のお客様は、別途梱包費用と追加納期をいただいております。
詳しくはお問い合わせ窓口までお問い合わせください。

お支払い方法が「代金引換」の場合は、ハグルマ名義の出荷となります。
代行出荷をご希望の場合は、「クレジット決済」または「銀行振込」をお選びください。

代金引換、クレジット決済、銀行振込からお選びいただけます。

法人のお客様へ

2回目以降のご注文から、お支払い方法を「締め払い」にすることが可能です。
ご請求締め日から1ヵ月以内をお支払い日とし、1ヵ月分のご請求書を郵送させていただきます。
「締め払い」のご登録をいただいたお客様は「銀行振込」のみとなり、「代金引換」「クレジット決済」はご利用いただけません。

例 
ご請求 20日締め → 翌月20日 お支払い
例 
ご請求 月末締め → 翌月末 お支払い

ご希望の場合、会員ページより会員登録をお願いいたします。
また、弊社で行う審査に2〜4日必要となります。
詳しくはお問い合わせ窓口までお問い合わせください。

領収証を紛失された場合は再発行することができません。大切に保管ください。

商品の品質には万全を期しておりますが、万一送られてきた商品に不良や破損品がありました場合は責任をもってお取り替えいたします。お手数ですが、まずはご連絡ください。その際、商品の返品先住所をご連絡いたします。
お客様のご都合による返品もお受けしておりますが、商品が未使用・未開封の場合に限らせていただきます。
返送料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
返品のご連絡は商品納品後2週間以内にお願いいたします。

印刷・加工付き商品やオリジナルオーダー(別注)封筒の場合、お客様のご都合による返品はお受けできません。
ご返金につきましては、ご注文時のお支払い方法により、その都度ご連絡いたします。

営業時間

平日9:00〜18:00(土日祝 休)

既製品(印刷・加工なし)のご注文について

平日(月〜金 ※祝日除く)15:00までのご注文は当日出荷いたします。
15:00以降のご注文は翌営業日の出荷となります。
なお、在庫がない場合は、その都度納期をご連絡いたします。

お見積り・お問い合わせについて

お電話でのお問い合わせは、18:00までとなります。
Webサイトからのお見積り、メールでのお問い合わせ・お見積りは、当日または翌営業日に返信いたします。
(ご依頼内容により、お時間がかかる場合もございます)

無料ペーパーサンプルの出荷について

平日(月〜金 ※祝日除く)12:00までのお申し込みは当日出荷いたします。
12:00以降のお申し込みは翌営業日の出荷となります。
クロネコDM便での出荷になり、お届けまで3〜4日かかります。
お急ぎの場合は、宅配便(着払い)にて出荷させていただくことも可能ですので、ご希望の際はご連絡ください。


年末年始のご案内

オレンジの日:定休日となります。年末年始は12/29〜1/6まで休業させていただきます。

休業期間中にいただきましたご注文・お見積り・お問い合わせ・無料ペーパーサンプルのお申し込みは、
1/7(月)より順次対応させていただきます。



クリスマスカードや年賀状など、複数の印刷・加工を組み合わせて作成されたい方や
年内出荷をお考えの方は、お早めにご注文ください。


納期について詳しくはこちら

※既製品(印刷・加工なし)、オリジナルオーダー品(印刷・加工付き)の年内最終出荷日は12月27日(木)となります。
 年内12月27日(木)出荷ご希望の場合の最終締切日時は下記をご参考ください。

  • ・オリジナルオーダー(別注封筒): 12月14日(金)12:00(正午)までの受付
  • ・既製品(印刷・加工なし)への印刷・加工: 12月18日(火)12:00(正午)までの受付
  •  オフセット印刷片面2色までのみ: 12月21日(金)12:00(正午)までの受付
  • ・貼箱(オリジナル): 12月5日(水)12:00(正午)までの受付
  • ・ホッチキス箱・組箱(オリジナル)印刷・加工付き: 12月14日(金)12:00(正午)までの受付
  • ・ホッチキス箱・組箱(オリジナル)印刷・加工なし: 12月19日(水)12:00(正午)までの受付
  • ・冊子・ブックレット: 12月12日(水)12:00(正午)までの受付

※上記、オリジナルオーダー(別注封筒)・印刷・加工・箱・冊子など、印刷・加工用データが必要な場合、
 入稿データの確認が完了(校了)した時点での締切日時となります。
※既製品(印刷・加工なし)の在庫がない場合や、印刷・加工内容が複雑な仕様の場合、年内出荷ができない場合もございます。
 お急ぎの場合は、事前にスタッフまでご相談ください。

年始は、2019年1月7日(月)より通常営業となります。

ご利用について