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納期・発送・お支払いについて

商品は宅配便での発送になります。お届け日は地域によって異なります。
ご注文内容(お支払い方法やお届け先など)に不備がある場合は、商品出荷が遅れることがありますのでご了承ください。
また、在庫がない場合は、その都度納期をご連絡いたします。

印刷のご注文・別製品のご注文で納期お急ぎの場合はご相談ください。
納期について、ご不明な点はお問い合わせください。

無地商品の納期

平日(月〜金・祝日除く)PM3:00までのご注文は当日出荷いたします。

※在庫が不足している場合は、その都度納期のご連絡をさせていただきます。

PM3:00以降のご注文は翌営業日の出荷となります。

印刷の納期


条件により「当日出荷」「翌日出荷」が可能となる場合がございますので、事前にスタッフまでお問合せください。


※印刷度数、デザイン、数量、在庫状況によっては上記納期に当てはまらない場合がございますことを、予めご了承ください。
※カードシートへの印刷加工で、クワエが無いまたは塗りたしのあるデザインの場合は、断裁加工(別途費用)の為の納期(+1日)が
 必要になります。

【当日受付の条件について】

版下データ(印刷内容)が不要なご注文の場合(例:ワンタッチテープ加工、マルタック加工など)
 営業日の正午までのご注文で、当日受付となります。


版下データ(印刷内容)が必要な印刷・加工をご注文の場合
 印刷・加工のご注文には版下データ(印刷内容)が必要となります。
 版下データはメールにてご入稿をお願いいたします。ご入稿窓口:info@haguruma.co.jp
 お送りいただきました版下データは弊社にて印刷に使用できる状態であるか確認をいたします。

 【ご注文+データの校了※注1】が営業日の正午までに完了している場合に限り、当日受付とさせていただきます。
 データに不備があった場合には弊社より再入稿が必要な旨、ご連絡いたします。
 ご入稿前に誤字や脱字などないかを含め版下データに問題がないか、
 お客様にて再度ご確認をお願いいたします。イラストレータ・フォトショップ入稿注意点
 なお、営業日の正午以降にご入稿いただいたデータは翌営業日の確認となりますことを、ご了承ください。


※注1 校了とは
 ご入稿をいただいた版下データや作成を承っております版下データが、印刷に使用できる状態であると確認が完了していること。

別製品のご注文

作成内容(加工内容)によって納期が異なるため、お手数ですが、その都度お問い合わせください。

商品合計金額(税込)が5,000円以上の場合は送料無料です。

商品合計金額(税込)が5,000円未満の場合は以下の送料(梱包料込)を頂戴いたします。

※離島に関しては、その離島が属している各都道府県の料金と同じです。ただし、お届けまでの日数は異なります。
※お届けは、ヤマト運輸(株)もしくはセイノースーパーエクスプレス(株)からとなります。
※分納をご希望の場合は、商品合計金額(税込)が5,000円以上の場合でも、2か所目から送料(梱包料込)を頂戴いたします。

代行出荷サービスについて

出荷人名義を弊社ではなくお客様(発注者)のお名前で出荷するサービスです。
代行出荷サービスをご希望のお客様は、ご注文時にその旨をお知らせください。

ご請求は発注されたお客様宛にさせていただきます。
第三者様へのご請求など、お客様(発注者)以外へのご請求対応はいたしかねますので、ご了承ください。
なお、商品ケースには弊社のロゴマークが入っております。
無地の商品ケースをご希望のお客様は、別途梱包費用と追加納期をいただいております。
詳しくはお問い合わせ窓口までお問い合わせください。

※お支払い方法が代金引換の場合は、代行出荷サービスはご利用いただけません。

代金引換、クレジット決済、銀行振込からお選びいただけます。

※ご注文の内容によって、お支払い方法について当店よりご指定させていただく場合がございます。予めご了承ください。
※計算方法は商品合計金額(税込)+ 送料(税込)となります。
※商品合計金額(税込)5,000円以上の場合、送料は無料です。

法人のお客様へ

お支払いを月締めでご希望いただいている法人のお客様は、会員ページより会員登録いただきましたら、
1ヶ月分のご請求をまとめて、請求書を郵送させていただきます。
締め日からお支払いまでは、月末締め〜翌月末お支払いの期間内でご対応させていただいております。

(例)
20日締め→翌月20日お支払い
月末締め→翌月末お支払い

月末締めお支払いにつきましては、2回目以降のご注文からの対応となります。
初回お支払いのみ、納品後10日以内のお支払いにてお願いいたします。
法人お取り引きの登録をいただいたお客様は、代金引換、クレジット決済はご利用いただけません。

詳しくはお問い合わせ窓口までお問い合わせください。

※クレジット決済の場合の領収証の宛名は、お客様(発注者)名義でのみ対応させていただきます
※それぞれによる領収証を紛失された場合は、弊社より領収証を再発行することができません。大切に保管ください。

商品の品質には万全を期しておりますが、万一送られてきた商品に不良や破損品がありました場合は責任をもってお取り替えいたします。お手数ですが、まずはご連絡ください。その際、商品の返品先住所をご連絡いたします。
お客様のご都合による返品もお受けいたしておりますが、返送料はお客様がご負担ください。
返品のご連絡は商品納品後一週間以内にお願いいたします。

印刷付封筒・別製封筒の場合は、お客様のご都合による返品はお受けできません。
ご返金につきましては、ご注文時のお支払い方法により、その都度ご連絡いたします。

営業時間

月曜日〜金曜日までのAM9:00 〜 PM6:00(土日祝除く) となります。

無地商品のご注文について

平日(月〜金・祝日除く)、PM3:00 までのご注文は当日出荷いたします。PM3:00 以降は翌営業日の出荷となります。
尚、在庫がない場合は、その都度納期をご連絡いたします。

お見積・お問合せについて

お電話でのお問合せは、平日(月〜金・祝日除く)、PM6:00 までとなります。
ホームページ、またはメール、お電話にて頂きましたお問合せ、お見積ご依頼につきましては、当日または翌営業日にご返信致します。(内容によりましては、お時間がかかる場合もございます)

ペーパーサンプルの発送について

お申し込み頂きましたペーパーサンプル帳などは、DM便にて発送いたします。
お届けには 3 〜 4 日ほどかかります。お急ぎの場合は、宅配便の着払いにて発送させて頂くことも可能です。宅配便着払いでの発送をご希望の場合はご連絡ください。

ご利用について